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Dépannage informatique Professionnels

Nous assurons au société/PME un fonctionnement optimal, stable et fiable de vos outils informatiques, que ce soit matériel ou software, votre travail ne consiste pas à régler les problèmes informatique qui pourrait survenir, cela vous fait perdre du temps et de l’argent, Telecom4all prends tout en charge, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre entreprise l’esprit tranquille.

Telecom4all offre un service d’intervention sur site très rapide, ainsi que la possibilité d’intervention à distance sous la condition que votre connexion internet fonctionne toujours.

Plusieurs formules tarifaires sont disponibles,

  • soit par intervention (30 € la demi-heure)
  • soit par forfait mensuelle à définir suivant vos besoins
  • soit à distance, ce qui vous fait économiser les frais de déplacement
Frais de déplacement :
De 0 à 15 km de Mons : Gratuit
De 15 à 40 km de Mons : 10 € (gratuit si forfait)
De plus de 40 Km de Mons : 30€ (gratuit si forfait)

Pour toute information ou pour un devis n'hésitez pas à nous contacter.

Dépannage informatique Particuliers

De nos jours, avec l'internet comme source de communication et d'information principal, que ce soit pour les jeux, les photos, le multimedia..., votre ordinateur est de plus en plus au centre de votre foyer. Cette ordinateur devient presque vital au niveau de la communication, réseaux sociaux, vidéo conférence, etc.

C'est pourquoi il se doit de toujours etre optimisé et trés rapidement réparer. Telecom4all vous offre un service de dépannage express.

Notre tarif général (Hors Forfaits) est de 30 € la demi-heure.
Frais de déplacement :
De 0 à 15 km de Mons : Gratuit
De 15 à 40 km de Mons : 10 €
De plus de 40 Km de Mons : 30€

  • Suppression de virus, spywares, mouchards, vers, etc..
  • Sauvegarde de vos données et restauration de celle-ci
  • Installation réinstallation du système d'exploitation et configuration des logiciels.
  • Installation de composants pour optimiser votre machine (mémoire etc...)
  • Configuration – sécurisation de votre réseaux informatique WIFI ou filaire
  • Aide à la décision d'achat et vente de matérie

Pour toute information ou pour un devis n'hésitez pas à nous contacter

Travailler en réseau dans les entreprises n'est plus une option mais une nécessité.

Chez Telecom4all nous mettrons en place pour votre entreprise un réseau sécuritaire, souple, fiable, accessible et EVOLUTIF.
Mettre en commun les données (serveurs, bases de données) et les ressources (imprimantes, caméras) de votre entreprise n'aura jamais été aussi facile, sécuritaire et abordable.
Vous pouvez également opter pour un réseau sans fil, ce qui vous permettra de profiter pleinement de vos ordinateurs portables; travailler de n'importe où dans l'entreprise tout en étant branché sur le réseau.
Vous pouvez même être à la maison et imprimer un document au bureau! Grâce à un « tunnel encrypté » vous avez accès au réseau de votre entreprise peu importe où vous vous trouvez. Fini les travaux exhaustifs et coûteux de câblage.
Vous souhaitez sauver de l'espace bureau ? Avez-vous pensé à faire travailler vos gens de leur domicile ? Nous avons l'expertise pour déployer cette solution pour vous sans contrainte de distance.
Les réseaux informatiques sont sans contredit l'un des champs d'expertise par excellence de Telecom4all nous avons réalisé avec succès plusieurs projet d’implémentation réseaux dans diverse entreprise. Notre savoir-faire et une méthode de travail rigoureuse nous permette de satisfaire nos clients les plus exigeants.

Installation, mise en place et configuration de systèmes du réseau informatique, Telecom4all s’occupe de tout.

Telecom4all peut exécuter chaque étape de la mise en place de votre réseau local informatique, ou s’en occuper intégralement.

Déterminer le type de réseau le plus approprié à vos besoins.
  • Réseaux sans fil
  • Réseaux sécurisés
  • VPN (virtual private network)
  • Télétravail
  • Mettre en place le réseau local choisi
  • Fournir le matériel nécessaire
  • Faire la pose du câblage informatique
  • Faire évoluer votre réseau local actuel
  • Installation d'un réseau VOIP pour la téléphonie (économie de cout téléphonique)
Dans le but de vous fournir l’infrastructure réseau adequate, un audit des ressources et une analyse fonctionnelle sont effectuée avant la mise en place effective des matériels.
Après l’installation un plan détaillé de votre installation réseau vous sera remis.

Après sa mise en place, un réseau informatique nécessite un suivi régulier

Avant tout il faut bien comprendre qu’un réseau d’entreprise évolue constament :
  • Changements de collaborateurs
  • Ajout ou remplacement de matériel
  • Mise en place d’imprimantes réseau
  • Mise à jour matériel et software
Pour un fonctionnement optimal et stable il faut suivre la moindre petite anomalie qui pourrait survenir pour intervenir avant que les utilisateurs ne puisse resentir un problème, il faut pour cela constamment assurer une surveillance :
  • Des serveurs
  • Du matériel
  • Des applications en réseau

La sécurité de vos données est un des éléments primordiaux.

Pour que la sécurité de vos données soit assurée une attention particulière doit être accordée :
  • au suivi des sauvegardes
  • aux tentatives d’intrusion
  • aux actions réalisées par les utilisateurs
  • aux mises à jour des systèmes d’exploitation pour éliminer les failles
Telecom4all vous propose toute une série de forfait et de technique pour maintenir votre infrastructure réseaux stable et compétitive.

Pour toute information ou pour un devis n'hésitez pas à nous contacter

Création - Hébergement Site Web

Pourquoi créer un site Internet pour son entreprise?

La création du site internet permet de toucher diverses cibles et donc un public plus varié.
La création d'un site web permet à votre entreprise d'être accessible partout dans le monde.
Le site peut se présenter comme un site vitrine où vous pouvez y faire de la communication. Ou bien encore lancer votre commerce en ligne grâce au e-commerce.

La création d'un site peut sembler coûteuse dans un premier temps, surtout que votre site ne sera pas rentable immédiatement, il vous faudra en effet attendre quelques mois.
Mais le jeu en vaut la chandelle, au fil du temps votre site vous permettra de réaliser de substantielles économies, sans compter la publicité facile et varié que vous pouvez mettre à jour régulièrement.
Un site web est un excellent moyen de communiquer mais aussi de publier des vidéos, des photos, des catalogues qui montre le dynamisme de votre activité.
Internet présente beaucoup d'avantages sur le point de la communication, réactivité, transparence et rapidité, sont quelque un de ses gros avantages.
De même Internet offre un support publicitaire considérable, permettant en outre aux petites entreprises d'être aussi visibles que les grosses.

Votre site web peut vous apporter :

  • Amélioration des performances commerciales
  • Développement de l'image et des savoir-faire de l'entreprise.
  • Attirer et fidéliser de nouveaux clients.
  • Accroissement du chiffre d'affaires.
  • Réduction des frais.
  • Diminution du temps de traitement des commandes.
  • Amélioration du fonctionnement interne.
  • Fournir de l'information en interne et à l'exterieur.

Telecom4all vous propose l'hébergement, la création, l'amélioration de votre site Internet.

Vous possédez déjà un site internet, nous vous proposons :

  • L'hébergement sur nos serveur en vous déchargeant de sa gestion (modifications de prix, textes, photos, renouvellement nom de domaine etc...) à partir de 20 € HT /mois
  • L'hébergement sur nos serveurs en vous en laissant la gestion (modifications, nom de domaine) à partir de 7 € HT /mois.

Si vous ne possédez pas de site Internet, ou que votre site actuel est inadapté ou obsolète, nous pouvons créer votre site personnalisé en mettant à votre disposition une formule adapté à l’image de votre entreprise sur le web

  • Le nom de domaine pour 12 mois (renouvellement avec un de nos contrats d'hébergement).
  • L'hébergement pour 12 mois (renouvellement avec un de nos contrats d'hébergement).
  • Le développement du site Internet
  • La mise en ligne et le référencement

Pour toute information ou pour un devis n'hésitez pas à nous contacter

Formation Informatique

L'utilisation de l'ordinateur nécessite une pratique régulière et l'apprentissage de méthodes simples.

Ecrire une lettre, envoyer des mails avec/sans pièce jointe, faire des recherches sur Internet, transférer des photos, communiquer sur Facebook ou via Skype pour rester en contact avec sa faille lointaine par exemple sont des tâches courantes.
Telecom4all forme les particuliers selon une méthodologie parfaitement rodée et qui ne fait appel à aucun apprentissage d’un peu de théorie informatique mais surtout de beaucoup de travaux pratique. Que ce soit pour une familiarisation à l'outil informatique, une remise à niveau Telecom4all à la formation adapté pour vous.
Comprendre le fonctionnement de la machine, acquérir et maîtriser les connaissances de base de son utilisation est primordial pour maitriser ce puissant outil.
Que ce soit pour une utilisation personnelle ou professionnelle, vous apprenez à utiliser, avec confiance, l’ordinateur comme un simple outil et à vous former sur ses principales applications.
Créer différents types de documents est désormais plus facile. Nous vous enseignons des méthodes à la fois claires, structurées et efficaces.

Vous n’y connaissez pas grand-chose et voulais apprendre, ces formations sont faites pour vous :

  • Se familiariser à Windows
  • Utiliser le traitement de texte Word
  • Internet et les e-mails
  • Le scanner et l’imprimante
  • La retouche photo

Vous avez suivi une formation de base et vous souhaitez développer de nouvelles compétences informatiques sur d'autres applications ou approfondir vos connaissances dans les logiciels que vous utilisez régulièrement. Nous vous proposons un programme de perfectionnement modulaire couvrant un large éventail d’applications bureautiques ou techniques :

  • Maitriser Windows Vista/Seven
  • Microsoft Word
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Publisher
  • Créer / Héberger un site Internet
  • Transfert Ftp
  • Gravure / Nero
  • Scanner & retouche photos avancée
  • Adobe Dreamweaver
Toutes nos formations sont des formations individuelles pour un apprentissage plus rapide et mieux adapté à chacun.

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Diffusion Vidéo sur le réseaux

Regarder un film ou des photos avec des amis agglutinés autour de votre ordinateur n’est pas la solution la plus confortable. Aujourd’hui, diffuser depuis votre téléviseur les photos et les films enregistrés sur votre serveur vidéo est une réalité : votre réseau domestique peut désormais à la fois réunir plusieurs ordinateurs et associer divers périphériques utilisables pour diffuser des fichiers multimédias, images, sons et vidéos.

Pour ce type de réseaux multimédias, il est souhaitable de mixer à la fois liaison WiFi et liaison filaire Ethernet ; toutefois, on privilégiera une connexion Ethernet entre le serveur et le périphérique utilisé pour « streamer » les vidéos afin d’assurer un débit compatible avec la transmission de flux vidéos haute définition HD.

Telecom4all vous aide à choisir le type de media utilisé et vous aide à le mettre en œuvre

Les applications Windows Media Connect et Windows Media Player permettent de partager les fichiers multimédias entre votre serveur et votre téléviseur, et plus généralement avec les périphériques compatibles DLNA.

Plusieurs solutions s’offre à vous pour centraliser vos fichiers multimédia et ainsi facilité la gestion de votre collection, Telecom4all vous aide à choisir la meilleure solution suivant vos besoins et à la mettre en œuvres.

Pour toute information ou pour un devis n'hésitez pas à nous contacter

Domotique KNX

Câblée ou fonctionnant par ondes radio, la domotique EIB/KNX investit notre univers quotidien pour nous faciliter la vie.

Dans ses applications les plus évoluées, la domotique met en réseau et coordonne le fonctionnement de différents types d’équipements ménagers, de travail, de loisir…
La domotique peut se charger des tâches les plus complexes ou contraignantes et, en même temps, assurer l’intendance de la maison.

Les services offerts couvrent trois domaines principaux : confort domestique, économies d’énergie, protection.

Le confort domestique

Manœuvrer ses volets roulants ou battants en pressant un bouton est devenu chose courante, de même qu’ouvrir le portail ou la porte du garage depuis sa voiture.
Plus globalement, tout ce qui se fait avec un interrupteur ou une poignée peut être automatisé et piloté à partir d’un poste fixe, ou à distance via une télécommande, un ordinateur, un téléphone.

Les économies d’énergie

Le but est d’éviter le gaspillage en supprimant les dépenses inutiles. Les systèmes de régulation permettent de maîtriser la consommation d’électricité, de gérer le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire avec un niveau de confort optimal.
Un détecteur de présence placé dans chaque pièce commande instantanément l’allumage ou l’extinction des éclairages, la mise en route ou l’arrêt de la climatisation...
Au jardin, l’arrosage s’automatise, tandis qu’un détecteur crépusculaire se charge d’allumer et d’éteindre les lumières dès la tombée du jour.

La protection

En liaison avec des prestataires extérieurs, la domotique permet le suivi des personnes fragiles, âgées ou handicapées (télésanté).
En matière de sécurité domestique, rien n’est laissé au hasard, alarmes, détecteurs de mouvement ou d’intrusion, interphones et portiers vidéo, simulateurs de présence… se combinent pour dissuader les visiteurs indésirables ou malintentionnés.
D’autres systèmes de détection sont prévus pour surveiller les enfants, prévenir les risques d’accident (incendie, fuite de gaz…), signaler des pannes (inondation, coupure de courant…).

Lorsque l’on sort de voiture, il suffit d’un clic sur la commande de clé pour verrouiller les portes, rabattre les rétroviseurs… et brancher l’alarme.
La domotique offre un même niveau de confort, et plus encore, pour toutes les fonctions de la maison.
De nombreux scénarios sont envisageables, basés sur différentes technologies. L’objectif est d’établir une architecture cohérente et simple d’utilisation, adaptée aux habitudes de vie des utilisateurs.
Avec des programmateurs d’ambiance ou des gestionnaires de scénarios, il est possible de créer des jeux de lumière, d’améliorer le confort visuel à un endroit donné, de régler le chauffage par zones, de simuler à distance une présence…
En couplant l’installation avec une télécommande universelle, le pilotage s’effectue de n’importe où dans la maison, en fonction des besoins.

Telecom4all est là pour vous aider à concevoir et à installer le système domotique qui vous convient

Pour toute information ou pour un devis n'hésitez pas à nous contacter